الأحكام والشروط

المقدمة

نرحب بك فى متجر روضة الجبال لتجارة العسل والتمور والعود والمواد الغذائية. تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.


عند زيارة المتجر للتسوق يقر المتسوق بموافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع - بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام - موافقتك التامة على تلك التغييرات. 


استخدام المتجر الإلكتروني

عند زيارة هذا المتجر يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تزور المتجر تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. 


ونمنحك إذنًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم المتجر بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الإذن في التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على هذا المتجر. ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للإذن الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك.


يتم عرض المحتوى الظاهر على هذا الموقع لأغراض تجارية فقط. وتعود التوضيحات التي تخُص المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا المتجر إلينا. وترجع التعليقات أو الآراء الواردة في هذا المتجر إلى الأشخاص الذين قاموا بالتعليق أو التقييم وليس بالضرورة أنها تعكس آراءنا.


تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة في المتجر إلى التسجيل، وباختيارك التسجيل في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للمتجر - وحده - مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد المتجر مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذه الإرشادات.


وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل المتجر. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الاتصال بنا أو بالضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.


مشاركات المستخدم

إنّ كلّ مشاركاتك في المتجر وما تقدمه لنا، بما في ذلك - على سبيل المثال وليس الحصر - الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.


الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك - على سبيل المثال وليس الحصر - رقم الهاتف والعنوان.


ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ في المتجر. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات مع إبلاغك بذلك خلال 24 ساعة من طلبك. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا.


العلامات التجارية وحقوق النشر

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في المتجر، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة في المتجر، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والصور والفيديو والصوت، واختيارها وتنسيقها. وإنّ كلّ محتويات المتجر محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.


التحكيم

في حالة حدوث أي نزاعات أو خلافات أو حالات اختصام تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام وتنفيذها فيجب تسويتها والفصل فيها بطريقة ودية، فإن لم يكن فيرجع الفصل في ذلك إلى الجهات المختصة في الفصل في قضايا المنازعات التجارية.