شكاوى المستهلكين

تخضع آلية تلقي ومعالجة شكاوى المستهلكين وفق الإجراء التالي:

  • نلتزم باشتراطات وزارة التجارة والاستثمار في الآلية المعتمدة في معالجة شكاوي المستهلكين والمنصوصة في موقع الوزارة من خلال الرابط التالي: [انقر هنا]
  • وسائل تلقي الشكاوي هي:
  1. البريد الإلكتروني: info@asalaljebal.com
  2. الاتصال الهاتفي: 966508125557+
  3. الواتسآب: https://wa.me/966508125557
  4. زيارة أحد الفروع:

مدينة الرياض:

  1. فرع الملز، شارع عبدالله الهمذااني.
  2. فرع الروابي، شارع السندس.
  3. فرع الفيحاء، شارع هارون الرشيد.
  4. فرع الروضة، شارع الحسن بن علي.

المدينة المنورة:

فرع الوبرة، خلف المنار مول.